Wiedza z frontu
Lejek
Zasada 09 / 14
sprzedaż.marketing
Kwalifikacja w formularzu: świadomie podnoś próg.
Krótki formularz daje dużo leadów, ale część z nich to przypadkowe kliknięcia. Gdy handlowcy toną w słabych kontaktach, dodajemy pytania kwalifikujące: budżet, termin, lokalizację, rodzaj potrzeby. Liczba leadów spada, a liczba spotkań rośnie. Działa to też w drugą stronę: gdy leadów jest za mało, upraszczamy formularz. Próg to pokrętło, nie stała.
Co z tym zrobić
- 01Zadawaj tylko pytania, które zmieniają przebieg rozmowy.
- 02Porównuj koszt spotkania przed zmianą formularza i po niej.
- 03Odpowiedzi z formularza przekazuj handlowcowi przed telefonem.